1. İade Koşulları

• İade süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde
  bulunabilirsiniz. İade edilecek ürün: Gönderdiğiniz ürün veya ürünler kullanım süresini geçmemiş,
  kullanılmamış,yıkanmamış,etiketi çıkarılmamış,satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, (varsa)
  paketi hasar görmemiş olması gerekmektedir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yapılan kontroller sonucunda iade onaylandığında,
  ödemeniz 3–10 iş günü içinde, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz yöntemle tarafınıza iade
  edilir.

2. Değişim Koşulları

• Değişim süresi: Ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde değişim talebinde
  bulunabilirsiniz.
• Değişim yapılacak ürün: Gönderdiğiniz ürün veya ürünler kullanım süresini
  geçmemiş, kullanılmamış,yıkanmamış,etiketi çıkarılmamış,satılabilirlik özelliğini
  kaybetmemiş, (varsa) paketi hasar görmemiş olması gerekmektedir.
• Değişim işlemlerinde kargo ücreti ilk değişim için firmamıza, sonraki değişimler için
  müşteriye aittir.

3. İade/Değişim Süreci

• İade veya değişim talebinizi, sipariş numaranızla birlikte +90 537 357 48 07 numaralı
  WhatsApp destek hattımız üzerinden bize iletin.
• Ürünü, faturasıyla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla gönderin.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve sürecin sonucu size
  WhatsApp üzerinden bildirilir.

4. İADE/DEĞİŞİM KARGO KODU

Sürat kargo / 1298840371

Anlaşmalı kargo dışında yapılan gönderimlerde oluşacak fark müşteriye aittir.